客服资料之建立顾客满意

dg_yxs · 发表于 2006-8-2 10:25:00

客服资料之建立顾客满意

hjsy · 发表于 2006-8-3 18:30:00

新QC七手法里的工具之五

DPC法K }f7B(g8K3W-oO.o
六西格玛品质论坛,tg"I%ZT-Di
是在制订计划阶段或进行系统设计时，事先预测可能发生的障碍，从而设计出一第列对策措施，以最大的可能性达到理想结果的一种方法。
别名：过程决策程序图法、重大事故预测图法

yegudu789 · 发表于 2006-8-6 09:54:00

liqujie · 发表于 2006-8-23 22:33:00

sdfsfsfdddddddddddddddd

ricky_ho · 发表于 2006-8-24 13:29:00

建立顾客满意

20040526 · 发表于 2006-8-25 20:44:00

不错,顶一下！感谢楼主

潘远东 · 发表于 2006-10-4 16:51:00

thangks

minja · 发表于 2006-10-8 07:54:00

[em07][em07][em07]

lanbouzhou · 发表于 2006-10-21 20:29:00

yujyhjen · 发表于 2006-10-25 10:08:00

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