工程管理问题

clearxu · 发表于 2010-8-16 11:05:25

最近工程内部出问题,造成客户投诉和生产抱怨.大家有没有好的办法预防,

我目前认为主要工作就是

1.早会多宣导

2.周例会对内部审核返工进行检讨

3.对以外客户投诉,最近客户投宿开会检讨

请大家畅所欲言谈谈.工程如何提高品质良率.

yinxiebang · 发表于 2010-8-16 11:24:02

学习!!!!!!!!

clearxu · 发表于 2010-8-16 14:25:21

自己顶一下自己顶一下

andycai · 发表于 2010-8-31 00:45:36

同感，现在的年轻及刚出道的工程师或技术员做事态度，对自己对公司一点都不负责

jipig2003 · 发表于 2010-9-8 17:09:53

耐心劝导,生活上关心,情感上关怀,贴近技术人员,让其卖心卖命

cszwj · 发表于 2010-9-8 21:50:23

造成问题要先分析出错的真因是什么？从人机料法环方面分析，找出真因再下对策。建立QCC小组由主任做为组长牵头做改善活动，做到PDCA循环。

工程问题最好还是想能否从软件上或程序上来防止出错，一般靠人做的事情再怎么防也会出错，所以要有一套好的管理程序来控制

尽可能保持人员的稳定性，特别是老员工，可以建议比较可靠有效的激励机制

晨会必不可少，每天至少将前一天发生的问题点通报，再把以往发生的问题至少提一到二个，由员工来把之前定下的预防对策讲出，晨会要有互动，不是只是主任在一个劲的讲，下面的员工只是听，这样没有效果，针对能回答出的员工可以考虑给予小小的奖励或将其表现记录在绩效考核的成绩中，大家有了主动学习的积极性才能将工作态度做端正，这样才能开展好工作。态度决定一切！！！

以上仅个人观点，仅供参考!

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-10 14:16:42

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shiyua · 发表于 2010-11-22 18:24:01

支持七楼！！！

ZSHPCB · 发表于 2011-11-16 14:58:51

学习学习下！

zhangbin123 · 发表于 2011-12-7 10:06:28

同感，现在的年轻及刚出道的工程师或技术员做事态度，对自己对公司一点都不负责

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ysl380885531 该用户已被删除	发表于 2010-9-10 14:16:42 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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