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< 內容蠻好的, 分享~ > nebula - 給小名哥的管理課 你好，小名哥。我是爸比。這是我第一次寫信給你。
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相較於你姐姐小靈兒，從在媽咪的肚子裡開始，一直到滿一歲前，我一共寫了十一封信給她。而在你明天即將滿八個月的此時，我才寫下這第一封信，做為父親的我，顯然是顯得偏心了。 忙碌畢竟只是藉口。由得知媽咪有了你之後，在這個長達一年多的時間裡，如果說爸比都抽不出一點時間，比照妳姐姐一樣，留下隻字片語給你，是不可能的。最主要的原因，還是我一直很茫然，不知道要用什麼當做這給你的第一封信的主題。 或許是我大男人吧。不可否認地，我對男生的期待總是多了那麼一點。就像我寫給妳姐姐的其中一封信一樣，我的確做不到，只是像期待她能嫁個好老公一樣，來期待你。所以這些日子以來，我一直在思考，如何能以父親的身份帶給你的隻字片語，能對你的將來是真正有所助益的? 這個問題一直在我的心中盤旋。 要回答這個問題，恐怕得先從你將來想做什麼談起了。老實說，老爸我最希望你能成為王建民第二，但是以我們家的遺傳基因，恐怕是沒什麼希望了。除此之外，老爸我並沒有什麼特殊的期望。就拿老爸我自己來說好了，小時候我想當空軍開飛機，中學時想當科學家，後來又一心想成為專職的技術人員，也曾經想過要當律師。但是陰錯陽差的結果，老爸現在用來討一口飯吃的能力，居然是成為專業經理人。人生總是充滿著各種不同的意外的，我並不是想在你還沒立下志願時就先潑你冷水，但是小時候立的志願，說真的用來參考就好。 人類社會有一個不成文的定律，就是時候到了，不管你準備好了沒有，就輪到你接班了。如果你不接，在和你年紀相仿的群體中，自然有人會去接，這和彼此間的能力差距不見得一定有直接關係，因為人的壽命是有限的，有時只是因為時候到了。就拿老爸來說，我人生中從來沒想過要坐現在的位置，做現在的工作，因為這份工作用到的是我以前在學校從未學習過的能力-管理。這也是我今天想告訴你最重要的一個觀念，你遲早要接班做"管理"的事，因為就算你再沒用，至少會和老爸一樣成為"家長"吧? 偏偏在真正成為領導者之前，大部份的學校或教科書，並不會教導你做為一個領導者所需的相關能力。當然，從另一個角度來看，大部份的領導者在第一次接任帶頭的位置時，他們的管理能力也都是還沒"準備好了"。不可否認的，從做中學也是最快上手的一種方法。爸比自認在這個位置上做到第二年起，一些基本的觀念才真的駕輕就熟起來。但是今天我們談的是，對你，我的兒子，我能給你什麼? 我不禁想到，與其讓你提前學習數學英文國文這些學校都會教的科目，不如把自己誤試得到的一些管理經驗，化諸文字傳承給你，讓你有朝一日"突然接班"時不至不知所措，這樣是不是更有價值呢? 我不知道你何時會用到，但是我相信你有一天會用到。爸比也不想打高空從企管教科書上抄一些教條，接下來只要爸比有空，寫下來給你的每一篇都將會是我每天日常工作中都會用到的實務，基於父親不會想和兒子騙稿費的前提，你應該可以相信這些文字即使稱不上字字珠璣，至少也稱得上是真人真事的實情記錄。 今天，爸比想教給你的第一課，就是"如何問問題"。將來等你看得懂這封信時，你一定會問: 問問題有什麼好學的? 在學校我們每天都在問老師問題，老師也都在問我們問題啊? 我要說的是，身為一個管理者，你問問題的方式，和在學校時是不一樣的。在學校時，不管老師問你們的問題，或是你們問老師的問題，多半都已經有了答案。有了答案為何還要問問題呢? 其目的是為了"學習"。在是在工作上，大多數我們遇到的問題，都沒有固定的答案。這時問問題的目的，是為了"釐清"問題，而且結果可能是帶出更多的問題。尤其當你身為管理者，當其他人向你報告時，多半其陳述是已經經過他的篩選，是簡化後的結果，大部份的時候無法代表事情的全貌。這時你問的問題，可以幫助你挖掘出他沒有報告的部份(有時他不見得是惡意的)，也幫助你了解事實，在充份的資訊來源下，你身為管理者，根據這些資訊做出最佳的判斷。 | 
发表于 2010-11-27 02:30:20
楼主